1. 產品生產實施專項管理，確保交貨期。
2. 建立企業質量保證體系，加強質量管理，保證產出的產品達到國家優質標準、行業標準或合同規定的技術條件。
3. 產品在用戶使用過程中發現質量問題，在接到用戶通知后，保證在24小時內作出答復，或派服務人員到現場。在產品“三包”期內，確屬產品質量問題，嚴格履行合同規定的賠償責任。
4. 企業對出廠的產品保證提供維修備件，并按用戶要求做好維修服務。
5. 及時提供產品說明書，指導用戶掌握使用、維護、保養產品的技能。
6. 對技術服務人員進行專業知識和服務規范的培訓，不斷提高服務質量，滿足用戶的要求。